Le Rôle et les Responsabilités du Manager
• Définir le rôle du manager
• Différence entre manager et leader
• Responsabilités clés du manager d’équipe
• Atelier pratique : Identification des responsabilités du manager dans différents scénarios
Compétences de Communication du Manager
• Importance de la communication efficace
• Techniques de communication : écoute active, feedback constructif, assertivité
• Atelier pratique : Exercices de communication et simulations de feedback
Gestion des Objectifs et des Priorités
• Fixer des objectifs SMART
• Techniques de gestion du temps et des priorités
• Atelier pratique : Élaboration d’un plan d’action avec des objectifs SMART
Développement de la Cohésion d’Équipe
• Dynamique d’équipe et rôles au sein de l’équipe
• Techniques pour renforcer la cohésion d’équipe
• Atelier pratique : Activités de team building et études de cas
Techniques Avancées de Management et Gestion des Conflits
Leadership et Styles de Management
• Différents styles de management (autocratique, démocratique, participatif, appréciatif etc.)
• Adapter son style de management à différentes situations et individus
• Atelier pratique : Auto-évaluation du style de management et exercices de mise en situation
Motivation et Engagement des Collaborateurs
• Théories de la motivation (Maslow, Herzberg, etc.)
• Techniques pour motiver et engager son équipe
• Atelier pratique : Identification des leviers de motivation pour chaque membre de l’équipe
Gestion des Conflits et Résolution de Problèmes
• Types de conflits et leurs causes
• Techniques de gestion des conflits et de médiation
• Atelier pratique : Simulation de résolution de conflits et jeux de rôles
Développement Personnel et Professionnel des Collaborateurs
• Importance de la formation continue et du développement des compétences
• Techniques de coaching et de mentoring
• Atelier pratique : Élaboration d’un plan de développement individuel pour un collaborateur
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Éléments novateurs :
• Approfondissement des compétences de communication et de gestion des objectifs
• Techniques avancées de gestion des conflits et de motivation des équipes
• Focus sur le développement personnel et professionnel continu des collaborateurs
• Utilisation d’ateliers pratiques pour une application concrète des concepts abordés
Ce programme permet aux nouveaux managers de développer une compréhension solide des fondamentaux du management d’équipe, ainsi que des techniques avancées pour gérer efficacement et motiver leur équipe.
